« Location voiture Guadeloupe pas cher », « location voiture Guadeloupe aéroport », « location voiture Guadeloupe particulier », « les mieux notés », « jeune permis ». Google complète lui-même ces recherches, parce que des milliers de voyageurs les tapent avant d’arriver à Pôle Caraïbes. Un loueur indépendant qui n’a qu’une page Facebook laisse ces clients aux grandes enseignes et aux plateformes qui prennent une commission. Un site avec réservation en ligne et une fiche Google solide les ramène chez vous.
Ce que cherche un client qui loue une voiture
Il réserve souvent depuis la métropole, plusieurs semaines avant le départ, le soir, sur son téléphone. Il veut voir les véhicules, le prix par jour, ce qui est inclus (assurance, kilométrage, second conducteur), le lieu de remise (aéroport, port, hôtel) et réserver tout de suite avec un acompte. S’il doit envoyer un message et attendre une réponse le lendemain, il réserve ailleurs entre-temps.
Ce que nous mettons en place pour un loueur
- site vitrine avec votre parc, les tarifs par saison et les conditions, lisible sur téléphone (à partir de 1 600 euros hors taxes)
- module de réservation en ligne avec calendrier de disponibilité, confirmation et rappel automatiques (600 à 800 euros hors taxes)
- paiement de l’acompte par carte, pour sécuriser la réservation (400 euros hors taxes)
- fiche Google Business avec la catégorie agence de location, les lieux de remise, les photos du parc et la collecte d’avis (180 à 250 euros hors taxes)
- campagnes Google Ads ciblées sur les recherches « location voiture Guadeloupe » aux périodes de forte demande, avec un pilotage mensuel
- profils sur les plateformes de voyage si vous voulez y être aussi, sans dépendre d’elles
Sortir de la dépendance aux plateformes
Les plateformes de location entre particuliers et les comparateurs apportent des clients, et prennent une commission sur chaque location. Un site qui prend ses propres réservations ne remplace pas ces canaux du jour au lendemain, mais chaque client qui réserve en direct est une location sans commission, et un client qui revient l’année suivante sur votre site. Le coût du site est en général amorti sur une saison.
Les avis, l’argument numéro un du loueur
Sur une location de voiture, le client a peur d’une chose : le litige à la restitution. Les avis Google récents sont ce qui le rassure. Nous mettons en place la demande d’avis automatique après chaque restitution, dans le respect des règles de Google. Et nous vous aidons à répondre aux avis négatifs, qui pèsent plus que les positifs s’ils restent sans réponse.
Combien ça coûte
Un site de location avec réservation, acompte en ligne et fiche Google se situe entre 2 800 et 3 200 euros hors taxes. Pour une entreprise basée en Guadeloupe, le Chèque TIC de la Région peut financer jusqu’à 80 % du site, voir notre guide du Chèque TIC. Les campagnes Google Ads se pilotent à 450 euros hors taxes par mois, hors budget versé à Google, et se lancent sur les mois où la demande est là.
Questions fréquentes
Puis-je bloquer un véhicule déjà réservé ?
Oui, le calendrier gère les disponibilités par véhicule. Un client ne peut pas réserver une voiture déjà prise sur ses dates.
Le client peut-il réserver en anglais ?
Une version anglaise du site s’ajoute à 900 euros hors taxes par langue, pages et formulaires compris. Utile si vous travaillez avec la clientèle des croisières ou des îles voisines.
Et la remise à l’aéroport ?
Le formulaire de réservation propose les lieux de remise que vous définissez, avec un supplément si vous en appliquez un.
Pour voir ce que donnerait votre site de location, prenez rendez-vous ou écrivez-nous avec la taille de votre parc.